Konsument 2026-10-17 • 5 min Gwarancja jaki czas obejmuje i kiedy zaczyna się bieg Gwarancja to dobrowolna ochrona udzielana przez gwaranta, której jaki czas obejmuje i kiedy zaczyna się bieg określa dokument gwarancyjny lub…
Konsument 2026-10-16 • 6 min Rękojmia na samochód ile trwa i kiedy przestaje obowiązywać? Rękojmia na samochód co do zasady trwa 2 lata od dnia wydania pojazdu kupującemu. Przy aucie używanym może zostać skrócona…
Konsument 2026-10-16 • 7 min Reklamacja z gwarancji czy rękojmi kiedy przysługuje i co wybrać? Reklamację możesz złożyć z tytułu rękojmi albo gwarancji, a obie te podstawy działają niezależnie i możesz wybrać tę, która daje…
Konsument 2026-10-16 • 8 min Jak odzyskać pieniądze za nie otrzymany towar i uniknąć problemów z zakupem? Jak odzyskać pieniądze za nie otrzymany towar? Najszybciej zrobisz to przez wezwanie sprzedawcy do spełnienia umowy lub zwrotu, skorzystanie z…
Konsument 2026-10-15 • 7 min Co oznacza gwarancja z tytułu rękojmi i kiedy przysługuje? Co oznacza gwarancja z tytułu rękojmi? W praktyce chodzi o ustawową ochronę kupującego na wypadek wady rzeczy sprzedanej, która nie…
Konsument 2026-10-10 • 6 min Czy można zwrócić samochód do komisu po zakupie? Czy można zwrócić samochód do komisu po zakupie? Tak, ale tylko w ściśle określonych sytuacjach. Przy zakupie stacjonarnym nie przysługuje…
Konsument 2026-10-07 • 6 min Kto pokrywa koszt wysyłki przy reklamacji i jakie są zasady? Koszt wysyłki przy reklamacji co do zasady pokrywa sprzedawca, jeśli zgłoszenie dotyczy reklamacji towaru niezgodnego z umową. Obejmuje to w…
Konsument 2026-10-06 • 8 min 14 dni na zwrot kalendarzowych czy roboczych – kiedy naprawdę możesz oddać towar? Masz 14 dni kalendarzowych na odstąpienie od umowy zawartej na odległość albo poza lokalem przedsiębiorstwa. Nie są to dni robocze.…
Konsument 2026-10-05 • 6 min Czy opakowanie jest potrzebne do reklamacji? Nie, opakowanie nie jest potrzebne do reklamacji towaru i jego brak nie może być samodzielną podstawą odmowy przyjęcia zgłoszenia według…
Konsument 2026-09-08 • 6 min Czy można zwrócić sprzęt RTV do sklepu? Czy można zwrócić sprzęt RTV do sklepu bez podania przyczyny? Tak, ale zależy to od sposobu zakupu. Przy zakupie w…